存单遗失了该怎么办？

当存单遗失后，您不用过于着急，可按以下步骤来处理。首先，要做的是立即办理挂失手续。挂失分为口头挂失和书面挂失。口头挂失是一种临时的应急措施，您可以通过拨打银行客服电话等方式进行。不过口头挂失的有效期较短，通常为 5 天左右，在这期间您必须去银行办理正式的书面挂失。这就好比我们发现东西丢了，先打个电话跟相关人员说一声，防止别人冒领，但这只是暂时的保护。

而书面挂失才是正式的挂失方式。您需要携带本人有效身份证件前往开户银行办理。银行在核实您的身份和存单信息无误后，会受理书面挂失申请。在办理书面挂失时，要准确提供存单的相关信息，如账号、户名、金额、存款日期等，这些信息能帮助银行更快地为您办理挂失。这就像是给银行提供了一把“钥匙”，让他们能快速找到您的存单信息。

根据《储蓄管理条例》第三十一条规定，储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章后，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在 5 天内补办书面申请挂失手续。

办理完书面挂失后，一般需要等待一定的时间，通常是 7 天，银行会对挂失情况进行核实。核实无误后，您就可以办理补发新存单或者支取存款的手续了。这样您的存款安全就能得到保障，不用担心被他人冒领。