驾照扣分时车管所人脸识别不了怎么办？

当在车管所进行驾照扣分时遇到人脸识别不了的情况，可按以下方法解决。

首先，我们要了解人脸识别技术的基本原理。它是通过摄像头采集人脸图像，然后与系统中预先存储的面部特征模板进行比对，以确定是否为同一人。如果识别失败，可能有多种原因。

从法律角度来看，公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》等相关规定，主要规范的是驾驶证的申领、使用和管理等方面，但对于人脸识别技术本身并没有直接的详细规定。不过，车管所进行人脸识别是为了确保处理交通违法扣分等业务的主体是驾驶证本人，这是保障交通安全管理秩序的一种手段。

如果遇到人脸识别不了，你可以先向车管所工作人员说明情况。他们会有专业的处理办法。一方面，可能是因为你的面部特征发生了较大变化，比如留了新发型、戴了眼镜、面部有受伤等。这种情况下，你可以尝试调整自己的状态，比如摘掉眼镜、整理好头发，重新进行识别。

另一方面，也有可能是识别设备出现故障或者系统数据存在问题。工作人员可以检查设备是否正常运行，或者核实系统中你的面部特征数据是否准确。如果是数据不准确，可能需要你重新采集面部信息。

如果上述常规方法都无法解决，你可以提供其他能够证明你身份的有效证件，如身份证等，让工作人员通过其他方式进行身份核实和业务办理。