已经收房了,装修时发现房子漏水该怎么办?

我买的房子已经完成收房,最近开始装修,却发现房子存在漏水问题。现在我很发愁,不知道该找谁解决,也不清楚自己有哪些权益,想问问遇到这种情况该怎么办呢?
张凯执业律师
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当收房后在装修时发现房子漏水,可按以下步骤处理。首先,要明确责任主体。如果是房屋本身的质量问题导致漏水,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在房屋买卖中,开发商对房屋质量负有瑕疵担保责任。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。所以,如果在保修期内发现漏水,开发商应当承担维修责任。如果是因为楼上邻居装修等行为导致你家房子漏水,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。此时,邻居需要对你的损失承担赔偿责任。


其次,保留相关证据。发现漏水后,要及时对漏水情况进行拍照、录像,记录漏水的位置、时间、现状等信息。同时,保存好与开发商或邻居沟通的记录,如聊天记录、通话录音等。这些证据在后续维权过程中非常重要。


然后,与责任方沟通协商。对于开发商的问题,你可以向开发商发出书面的维修通知,要求其在合理期限内进行维修。对于邻居的问题,你可以与邻居友好协商,要求其停止侵权行为并承担维修和赔偿责任。在协商过程中,要注意保留好沟通记录。


如果协商不成,可以通过法律途径解决。你可以向消费者协会、建设行政主管部门等相关部门投诉,寻求他们的帮助和调解。也可以向人民法院提起诉讼,要求责任方承担相应的法律责任。在诉讼过程中,要提供充分的证据支持自己的主张。


总之,遇到房子漏水问题,要冷静处理,及时采取措施维护自己的合法权益。

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