交通事故后,伤者不理赔不结案该怎么办?

前阵子出了交通事故,我这边责任明确,保险啥的也都齐全。可伤者那边一直拖着不理赔也不结案,这让我很苦恼,想知道我该采取什么办法来解决这个问题,怎样才能推动事情尽快解决呢?
张凯执业律师
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如果交通事故后伤者不理赔不结案,您可以采取以下办法来应对。


首先,可以向交通部门寻求帮助。交警部门有责任在法定期限内完成事故调查并出具交通事故责任认定书 ,一般交警部门会出具事故认定单,上面会包含需要向伤者支付的一系列费用等内容。依据《道路交通安全法》第七十三条规定,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。


其次,如果购买了相关保险,可以向保险公司申请索赔。保险索赔一般程序如下:一是及时报案,事发24小时内报保险公司;二是协助保险公司勘察定损;三是提交索赔单证,比如出险通知书、保险单正本、机动车保险证、驾驶证、行驶证复印件、责任认定书等;四是赔款审核,保险公司作出是否赔,赔多少的结论;五是领取赔款,保险公司自与被保险人达成赔偿协议起10日内支付。


另外,还可以请求公安机关结案。要是公安机关没有及时结案,还能向上级机关进行投诉,以此促使相关部门尽快处理。要是受伤方提出无理要求或拒不配合处理,您可以通过法律途径维护自己的合法权益,也就是向法院提起民事诉讼。不过要注意,交通事故的诉讼时效是自事故发生之日起3年内。


在这个过程中,如果对方家属闹事,您直接报警处理。并且可以告知对方,交通事故属于意外事故,该承担的责任会承担;医药费可以付,如果对方赖着不出院就暂时不再支付,其他费用也暂时不给,就说没钱了让其垫付,再找保险公司赔;同时表明对方医药费、住院费、护理费、误工费、交通费等会由保险公司理赔,不必支付额外费用;也可以找交警出面调解处理,若对方不讲理就让其起诉。


相关概念:

交通事故责任认定书:是公安机关交通管理部门根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,制作的作为处理交通事故证据的文书,上面会写明事故基本事实、成因和当事人责任 。

诉讼时效:指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利,当时效期间届满时,债务人获得诉讼时效抗辩权。在交通事故中,诉讼时效是自事故发生之日起3年,超过这个时间再起诉,对方可能以诉讼时效已过进行抗辩。

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