question-icon 交通事故人伤保险不结案该怎么办?

我之前出了一起交通事故,涉及有人受伤,保险那边一直没结案。我想知道这种情况会有什么影响,我该怎么推动保险尽快结案呢?是我主动找保险公司沟通,还是有其他办法?希望能了解有效的解决途径。
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answer-icon 共1位律师解答

如果交通事故人伤保险不结案,不用太过着急,有多种方式可以解决。首先要明白,一般是交通事故结案后,保险公司才进行赔偿 。 《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司收到赔偿申请之日起1日内,要书面告知被保险人需提供的与赔偿有关的证明和资料;收到证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并通知被保险人;属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。 要是保险公司迟迟不结案,被保险人可以依法提起民事诉讼。当被保险人与保险公司对赔偿有争议时,还能依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 在实际操作中,你也可以先尝试和保险公司沟通,了解不结案的原因。比如是否是资料不齐全等原因导致的,如果是,尽快补齐资料。要是沟通无果,且在各方面证据材料都充足,保险公司又无正当理由不结案的情况下,那么你可以收集交通事故当中的证明材料,向法院起诉保险公司。 另外,若因伤者不配合导致保险不结案,依据《交通事故处理程序规定》,当事人自行协商达成协议后未履行的,可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。公安机关交通管理部门也可以根据情况进行调解 。总之,要通过合理合法的途径来解决保险不结案的问题。

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