立金集团不给退钱该怎么办？
我之前和立金集团有业务往来，交了一笔钱，现在按照约定他们应该把钱退给我，但他们就是拖着不给退。我尝试和他们沟通，可他们态度很敷衍。我实在不知道该怎么才能让他们把钱退给我，想了解下有哪些合法途径能解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到立金集团不给退钱的情况，您可以通过以下几种合法途径来解决。
首先，协商解决是比较优先的选择。协商指的是您直接与立金集团进行沟通交流，心平气和地阐明您要求退款的理由和依据，尝试达成退款的一致意见。这是一种较为温和、便捷的方式，成本也相对较低。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，当事人应当遵循诚信原则，按照约定全面履行自己的义务。如果立金集团有退款的约定却不履行，就违反了这一规定，您可以以此为依据和他们协商。
若协商不成，您可以向相关的监管部门进行投诉。比如，如果立金集团的业务涉及金融领域，您可以向金融监管机构投诉；如果是商业消费方面的问题，您可以向消费者协会等部门反映。监管部门会依据其职责对该集团进行调查和处理，督促其解决退款问题。
此外，还可以考虑申请仲裁。仲裁是指双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。仲裁具有专业性、高效性等特点。不过前提是您和立金集团之间有有效的仲裁协议。依据《中华人民共和国仲裁法》，仲裁裁决具有法律效力，一旦作出，双方都要遵守。
最后，如果以上方法都行不通，您可以向人民法院提起诉讼。诉讼是通过司法程序来解决争议。您需要准备好相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以证明您的主张。法院会根据事实和法律进行审理，并作出判决。根据 《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院的判决具有强制执行力，如果立金集团不履行判决，您可以申请强制执行。