意向金不给退该怎么解决？
我之前交了一笔意向金，现在不想继续了，要求退还意向金，可对方就是不给退。我不太清楚这种情况该怎么处理，不知道有没有什么办法能让对方把钱退给我，想了解下相关的解决途径和方法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在法律层面，意向金并非严格意义上的法律术语，它本质上是一种预付款。预付款是指在交易中提前支付的一部分款项，其目的通常是表达购买或参与交易的意向，但它和定金有所不同。定金具有担保性质，如果支付方违约，定金一般不予退还；而收受方违约，则需双倍返还定金。但意向金不同，若交易未能达成，通常是应该退还的。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果商家收取意向金后，没有按照约定提供商品或服务，导致交易无法完成，这就属于商家违约，消费者有权要求其退还意向金。
当遇到意向金不给退的情况时，可按以下步骤解决。首先，可以尝试与收取方进行协商。以平和的态度，向对方说明情况，依据相关法律规定，要求其退还意向金。在协商过程中，要保留好相关的聊天记录、通话录音等，这些都可能成为日后维权的证据。
如果协商无果，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以向消协详细说明事情的经过和你的诉求，消协会根据具体情况进行调解。
若上述途径都无法解决问题，还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你需要准备好相关的证据，如意向金支付凭证、双方的沟通 记录等，向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院判决对方退还意向金。