购房诚意金不退该怎么处理？

购房诚意金是在购房者有购房意向后，为了表达诚意而交给开发商或卖方的一笔钱。需要注意的是，诚意金并不等同于定金，它没有定金那样严格的法律约束力。

从法律性质上来说，诚意金一般被视为预付款。当购房者不想继续购房时，诚意金通常是可以退还的。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在购房诚意金的情形中，如果开发商或卖方没有按照约定退还诚意金，就属于不履行合同义务的行为，购房者有权要求其退还。

如果遇到购房诚意金不退的情况，购房者可以采取以下步骤处理：首先，可以尝试与开发商或卖方进行协商。友好地沟通，向对方说明自己的情况和诉求，要求退还诚意金。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录，比如聊天记录、通话录音等。

如果协商不成，购房者可以向当地的房地产管理部门进行投诉。房地产管理部门有权对开发商的行为进行监管和调查，他们可以从中协调，促使开发商退还诚意金。

若上述方法都行不通，购房者还可以考虑通过法律途径解决，即向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，购房者需要提供相关的证据，比如诚意金的收据、购房意向书等，以证明自己已经交付了诚意金且符合退还的条件。法院会根据事实和法律规定作出判决。