叮当物业不退钱该怎么办?
我之前在叮当物业交了一笔费用,现在符合退款条件,但物业一直拖着不给退钱。我找他们协商了好几次,他们总是找各种理由搪塞我。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种情况有什么办法能让物业把钱退给我?
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当遇到叮当物业不退钱的情况时,我们可以采取以下几种办法来维护自身权益。首先,从法律层面来看,这属于物业服务合同纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业收取费用却不按照约定退款,就构成了违约。 当遇到这种问题,我们可以先与物业进行友好协商。尝试心平气和地和物业工作人员沟通,说明退款的合理原因和依据,要求他们按照规定退还费用。同时,要注意保留好相关的沟通记录,比如聊天记录、通话录音等。 如果协商不成,我们可以向业主委员会反映情况。业主委员会是代表业主利益的组织,他们有权利和义务监督物业服务企业的服务质量和收费情况。业主委员会可以出面与物业进行沟通协调,促使物业解决退款问题。 若业主委员会的协调也没有效果,我们还可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门负责对物业服务企业进行监督管理,他们会根据相关规定对物业的违规行为进行调查处理。 最后,如果以上方法都无法解决问题,我们可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,要求物业退还费用并承担违约责任。在诉讼过程中,我们需要提供充分的证据,比如缴费凭证、服务合同、沟通记录等,以证明物业存在违约行为。

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