物业公司装修收取的水电费不退还该怎么办?

我家装修时,物业公司收了水电费,现在装修结束了,找他们退水电费,他们却不肯。我不清楚他们这么做合不合理,也不知道自己该采取什么办法让他们退还这笔费用,想了解下相关的法律规定和解决途径。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨物业公司装修收取的水电费不退还该怎么办之前,我们先来明确一些基本概念。这里所说的水电费,是指业主在装修期间使用水电所产生的费用,物业公司一般会预收这笔费用,装修结束后多退少补。


从法律角度来看,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,第九百四十四条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。而对于预收的水电费,本质上是一种代收代付的款项,在装修结束后,物业公司有义务根据实际使用情况进行结算并退还剩余部分。


如果遇到物业公司不退还水电费的情况,首先建议业主与物业公司进行友好协商。在协商时,业主可以要求物业公司出示水电费的明细账单,以确认实际使用金额。因为根据相关规定,物业公司有义务向业主公开费用的收支情况。如果协商成功,问题自然解决。


若协商无果,业主可以向业主委员会反映情况。业主委员会是代表业主利益的组织,有权对物业公司的服务进行监督和管理,它可以出面与物业公司沟通,促使问题得到解决。


如果业主委员会的协调也没有效果,业主还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会进行投诉。这些部门有职责对物业公司的违规行为进行调查和处理。例如,房地产管理部门可以依据相关的物业管理法规对物业公司进行处罚。


最后,如果以上途径都无法解决问题,业主可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中,业主需要提供相关的证据,如水电费预收凭证、装修合同等,以证明自己的主张。法院会根据事实和法律规定作出公正的判决。

相关问题

为您推荐20个相关问题

遇物业违规收取装修管理费且不退,该怎么办?

我家小区物业违规收取了装修管理费,现在我要求他们退还,可他们就是不退。我不太清楚自己有哪些途径可以解决这个问题,也不知道具体该怎么做才能让物业把钱退给我,希望能得到专业的解答和建议。

物业收取装修服务费是否合法?

我家最近在装修,物业突然说要收装修服务费。我不太理解这笔费用,也不知道物业这么做合不合法。想了解下在法律层面,物业有没有权利收取装修服务费,依据是什么?

物业收的装修押金什么时候退还?

我家正在装修,物业收了装修押金。现在装修快结束了,我想知道物业应该在什么时候把押金退给我呢?是装修一结束就退,还是要等一段时间,比如验收之后?我不太清楚具体的退还时间,希望了解相关法律规定。

物业扣押装修押金是否合法?

我家最近在装修,物业收了装修押金,还说要是装修有问题就扣押押金。我有点担心,不知道物业这么做合不合法。我想知道在什么情况下物业能扣押金,什么情况不能扣,法律是怎么规定的。

物业不退装修押金应该向什么部门投诉?

我家装修完后,物业以各种理由拒绝退还装修押金。我不明白他们这样做是否合理,也不知道该通过什么途径来解决。我想了解一下,遇到物业不退装修押金的情况,应该向哪个部门投诉,怎样才能维护自己的合法权益?

物业收取装修服务费是否合法?

我家最近准备装修,物业说要收装修服务费。我不太明白这费用合理不,也不知道他们有没有权利收。想问下从法律角度看,物业收装修服务费到底合不合法呢?

物业收取装修保证金是否合法?

我最近打算装修房子,但是物业说要收装修保证金。我不太清楚这合不合法,担心交了之后有风险,也怕影响装修进程。想知道在法律层面,物业有没有权利收这笔钱,要是收了后续又该怎么处理 。

物业收取装修押金是否合法?

我家最近打算装修,物业说要收装修押金,不然不让动工。我不太明白这合不合法,要是交了押金,之后能顺利退还吗?有没有相关法律能保障我的权益?希望懂法律的朋友帮忙解答一下。

物业费是否包括公摊水电费?

我所在小区的物业收取了物业费,现在又要收公摊水电费,我觉得不合理,但又不太确定。我想知道一般情况下物业费到底包不包括公摊水电费,有没有相关法律规定来明确这个事儿。

没缴物业费,物业断水电不让装修合理吗?

我买了新房准备装修,可因为一些原因还没交物业费,物业就断了水电,还不让工人进场装修。我觉得装修是我的权利,物业这么做太过分了。我想知道从法律角度看,物业这样的行为合理吗?

物业是否有权收取装修保证金?

我家最近准备装修,物业说要收装修保证金,不然不让动工。我不太明白物业有没有这个权力,收这个保证金合不合法?万一最后不退给我怎么办?我想了解下物业到底有没有权收装修保证金。

装修保证金是否可以不交?

我买了新房准备装修,物业要求交装修保证金,但我觉得这不合理,担心交了之后退还会有麻烦。我想知道从法律角度看,我有没有权利拒绝交装修保证金?

物业有权利扣装修押金吗

我家最近在装修,物业之前收了装修押金。现在装修快结束了,我担心物业找理由扣押金。我就想弄清楚,物业到底有没有权利扣装修押金啊?要是他们扣了不合理的部分,我该怎么维护自己权益呢?

没交物业费是否可以装修?

我刚买了房子,准备装修,可之前因为一些和物业的矛盾,还没交物业费。现在物业说不交物业费就不让我装修,我就想知道从法律上来说,他们这样做合理吗?我到底能不能在没交物业费的情况下开始装修呢?

物业不退费可以起诉吗

我之前交了一些物业费用,现在物业有应该退给我的费用,但一直拖着不给退。我想知道这种情况下能不能去起诉物业,起诉的话要满足什么条件,整个流程又是怎样的,希望能了解这方面的详细法律规定。

装修押金有相关法律法规吗

最近在准备装修房子,物业说要收装修押金。我不太清楚这合不合理,也不知道有没有相关法律规定。想了解一下,在法律上对于装修押金到底是怎么说的,有没有什么明确要求和限制,自己该怎么应对这个情况 。

物业收取装修管理费是否合法?

我最近准备装修房子,物业跟我要装修管理费。我有点疑惑,不知道这笔费用该不该交。想了解下物业收取装修管理费到底合不合法,如果合法的话,收取的标准是什么,要是不合法,我该怎么维护自己的权益呢?

不交物业费就不给充水电费的情况该如何应对?

我住在一个小区里,最近因为一些原因没及时交物业费,结果物业居然不给我充水电费,这给我的生活带来了极大不便。我想知道物业这么做合法吗?要是不合法,我该通过什么途径来维护自己的权益呢?希望能得到专业的解答。

租房退房时,物业费不退该怎么处理?

我租的房子退房了,但房东不肯退物业费,我和房东沟通多次都没有结果。我不太清楚相关法律规定,不知道这种情况自己有没有权利要求退还物业费,又该通过哪些途径去解决这个问题,希望能得到专业的解答。

公摊水电费是否包含在物业费里面?

我所在小区缴纳物业费后,又被要求单独缴纳公摊水电费,这让我很困惑。小区公共区域的水电费支出好像已经包含在物业费里了,为什么还要额外收取?我想了解一下相关法律规定,公摊水电费到底应不应该包含在物业费里,以及在什么情况下可以单独收取。