物业收取装修服务费是否合法?

我家最近准备装修,物业说要收装修服务费。我不太明白这费用合理不,也不知道他们有没有权利收。想问下从法律角度看,物业收装修服务费到底合不合法呢?
张凯执业律师
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物业收取装修服务费是否合法,不能一概而论,需要分情况来看。首先,我们来了解一下装修服务费的概念。装修服务费是指在业主进行房屋装修期间,物业为装修活动提供管理和服务而收取的费用,这些服务可能包括对装修人员的出入管理、装修垃圾的清运、装修过程中的安全监督等。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业服务合同中明确约定了物业可以收取装修服务费,并且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定,那么物业按照合同约定收取装修服务费就是合法的。这是因为合同是双方意思自治的体现,业主在签订合同时认可了该条款,就应当按照合同履行自己的义务。


然而,如果物业服务合同中没有相关约定,物业单方面要求收取装修服务费,这种行为可能就缺乏合法依据。根据《物业管理条例》第四十条规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。也就是说,收费应当有合同依据,不能随意收取。


另外,即使合同中有约定,物业收取的装修服务费也应当合理。如果收费标准过高,明显超出了提供服务的成本,业主可以与物业进行协商,要求调整收费标准。如果协商不成,业主可以向当地的价格主管部门或者房地产行政主管部门反映,由相关部门进行调查和处理。


此外,有些地方政府可能会出台相关的政策文件,对物业收取装修服务费的行为进行规范。例如,规定收费的上限、收费的项目范围等。在这种情况下,物业的收费行为还需要符合当地政策的要求。如果物业违反当地政策规定收取费用,业主同样可以通过合法途径维护自己的权益。

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