question-icon 物业公司老板跑路拖着不肯退钱该如何获得赔偿?

我之前给物业公司交了一些费用,现在合同到期了,按约定应该退款,可老板直接跑路了,怎么都联系不上。我想知道这种情况下,我该怎么拿到退款,赔偿又是怎么算的呢?想了解具体的解决办法和赔偿标准。
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answer-icon 共1位律师解答

如果遇到物业公司老板跑路拖着不肯退钱的情况,首先要明确这一般属于民事纠纷。 当遇到这种问题时,有多种途径可以尝试解决。依据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:一是与经营者协商和解,但老板跑路的情况下,这种方式可能比较困难;二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,《消费者权益保护法》第三十七条表明消费者协会有受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责,所以可以向消协投诉,消协会在被诉方所在地的消协或其下属分会处理;三是向有关行政部门投诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,前提是之前有相关仲裁协议;五是向人民法院提起诉讼。若选择向法院起诉,根据《民法典》第一百八十八条 ,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,要注意别超过时效 。 关于赔偿问题,如果有合同约定,一般按合同的约定赔偿损失。要是合同没有约定,则按实际造成的损失赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 相关概念: 民事诉讼:是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动,以及由这些活动所发生的诉讼关系。 诉讼时效:是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利,当时效期间届满时,债务人获得诉讼时效抗辩权。

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