有户口本和身份证，民政局不给办结婚证该怎么办？

在婚姻登记过程中，如果当事人持有户口本和身份证，而民政局却拒绝办理结婚证，这可能会让当事人感到困惑和无助。下面为你详细介绍遇到这种情况的解决办法。

首先，我们需要了解民政局办理结婚登记是有明确法律依据的。根据《婚姻登记条例》第七条规定，婚姻登记机关应当对结婚登记当事人出具的证件、证明材料进行审查并询问相关情况。对当事人符合结婚条件的，应当当场予以登记，发给结婚证；对当事人不符合结婚条件不予登记的，应当向当事人说明理由。

当遇到民政局不给办结婚证的情况，第一步要做的是冷静地与民政局工作人员沟通，礼貌地询问不予办理的具体原因。因为有可能是存在一些容易被忽略的小问题，比如证件上的信息有误、照片不符合要求等。工作人员一般会依据规定告知具体缘由。

如果工作人员告知了明确的不符合结婚条件的原因，比如一方未达到法定结婚年龄（男性不得早于二十二周岁，女性不得早于二十周岁）、双方存在禁止结婚的亲属关系（直系血亲或者三代以内的旁系血亲禁止结婚）等，那么只能等条件符合后再办理。

要是工作人员没有说明理由或者理由不充分，当事人可以要求他们出具书面的不予办理的决定，并说明依据。当事人有权知晓拒绝的具体原因和法律依据。

如果经过沟通仍无法解决问题，当事人可以向上级民政部门进行投诉。上级部门会对该情况进行调查和处理，以确保婚姻登记工作依法依规进行。另外，当事人也可以通过行政复议或者行政诉讼的途径来维护自己的合法权益。行政复议是向作出具体行政行为的行政机关的上一级地方人民政府或上级主管部门提出复议申请；行政诉讼则是向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院对民政局的行政行为进行审查。