美团叫车没有应答该怎么办？
我用美团叫车，等了好一会儿都没有司机应答，我也着急出门，不知道这种情况该怎么解决，是继续等还是有其他办法？希望了解遇到美团叫车无应答时的处理方 式。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到美团叫车没有司机应答的情况时，我们可以从以下几个方面来解决问题。
首先，了解这种情形下我们与平台之间的关系。从法律角度讲，你在美团平台叫车，这一行为可视为你向司机们发出了订立运输合同的要约。而司机接单则是对要约的承诺，合同自此成立。但叫车无应答，意味着尚未有司机作出承诺，运输合同还未成立。
接下来，有多种可行的应对办法。一方面，可以尝试调整叫车的设置。比如提高加价，在合理范围内适当提高费用，可能会吸引更多司机注意到你的订单。同时，检查上下车地点的准确性，确保定位精确，避免因定位问题导致司机误解而不接单。另外，更换叫车的时间，避开用车高峰期，像早晚高峰时段，车辆需求大，司机供不应求，此时叫车可能更难有应答。
另一方面，如果上述方法都不奏效，可以考虑更换其他叫车平台。目前市面上有不少出行平台，如滴滴、曹操出行等，你可以在这些平台上重新发布叫车信息。
根据《中华人民共和国民法典》第四百七十四条规定，要约生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。第一百三十七条规定，以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。在叫车场景中，你在美团平台发出叫车信息，这一要约到达司机端时生效。若没有司机承诺，运输合同未成立，你有权利采取其他措施来满足出行需求。