在商场买东西讨价后商家不给开发票怎么办?

我在商场买东西的时候跟商家讨了价,结果付完钱让他们开发票,商家却死活不给开。我不太懂这方面的规定,就想知道遇到这种情况我该怎么处理,我的权益能不能得到保障呢?
张凯执业律师
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首先,我们来了解一下发票的重要性和相关法律规定。发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。它不仅是消费者维护自身合法权益的重要证据,也是税务机关进行税收征管的重要依据。


根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。这意味着,商家在销售商品并收取款项后,有义务为消费者开具发票,无论是否经过讨价还价。


如果在商场买东西讨价后商家不给开发票,你可以采取以下步骤来维护自己的权益。第一步,你可以尝试与商家进行沟通协商,向其说明开具发票是其法定义务,并要求其按照规定开具发票。在沟通时,要注意保留好相关的聊天记录或者通话录音等证据,以防后续需要。


如果与商家沟通协商后,商家仍然拒绝开具发票,你可以向当地的税务机关进行投诉举报。你可以拨打12366纳税服务热线,或者到当地税务机关的办税服务厅进行现场投诉。在投诉时,要提供详细的信息,包括商家的名称、地址、购买商品的时间、金额等,以便税务机关能够及时、准确地进行调查处理。


税务机关在接到投诉举报后,会根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定,对商家未按照规定开具发票的行为进行处罚。情节较轻的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。情节严重的,可能会面临更高额度的罚款。所以,消费者遇到商家不开发票的情况,一定要勇敢地维护自己的合法权益。

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