驾驶证网上答题看不到图片怎么办？
我在进行驾驶证网上答题时，发现看不到题目里的图片，这让我答题很困难，也不知道怎么选答案。我试了刷新页面，可还 是不行。我想知道遇到这种情况该怎么解决呢？
张凯执业律师
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当在驾驶证网上答题时遇到看不到图片的情况，可按以下步骤处理。首先，要明白驾驶证网上答题是依据《机动车驾驶证申领和使用规定》等相关法规，通过网络平台进行学习和考核，以确保驾驶人具备相应的知识和技能。
第一步，检查网络连接。网络不佳是看不到图片常见的原因。可尝试切换网络，比如从Wi-Fi换成移动数据，或者反之。如果使用的是Wi-Fi，检查路由器是否正常工作，可重启路由器，之后再重新打开答题页面，看图片能否显示。
第二步，清理浏览器缓存。浏览器缓存过多可能会影响页面元素的正常加载。不同浏览器清理缓存的方式不同，一般在浏览器的设置中能找到“清除浏览数据”选项，选择清除缓存和临时文件，然后重新打开答题页面。
第三步，更新浏览器。旧版本的浏览器可能存在兼容性问题，导致图片无法显示。将浏览器更新到最新版本，通常能解决此类问题。可以到浏览器官方网站下载最新版本进行安装。
第四步，检查答题系统。有可能是答题系统本身出现故障或维护，导致图片无法正常显示。可以查看相关的公告或者联系系统客服，了解系统的运行情况。
第五步，使用其他设备或浏览器。如果在一台设备上始终无法显示图片，可尝试在其他设备上打开答题页面，或者换一个浏览器，看是否能正常显示图片。如果在其他设备或浏览器上能看到图片，那就说明之前的设备或浏览器存在问题，需要进一步排查。