口头承诺不履约该怎么办？

当遇到口头承诺不履约的情况时，首先我们要明确口头承诺在法律上是具有一定效力的。口头承诺其实就是一种口头形式的合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。这意味着，口头承诺和书面合同一样，只要符合合同的构成要件，就受到法律保护。

不过，口头承诺在实际维权中存在一定难度，因为它不像书面合同那样有明确的文字记录。一旦发生纠纷，需要有证据来证明承诺的存在以及具体内容。证据可以是当时在场的证人证言，或者是双方之间的聊天记录、通话录音等。如果有证人，证人可以在法庭上陈述他们所听到的承诺内容。聊天记录和通话录音则要能够清晰地反映出承诺的具体事项。

当确定有证据证明口头承诺存在且对方不履约后，可以先尝试与对方进行友好协商，提醒对方承诺的内容，要求其履行承诺。协商是解决纠纷比较温和的方式，有可能通过沟通解决问题。

如果协商不成，可以考虑寻求第三方调解。比如找当地的人民调解委员会等机构，由他们出面调解，促使双方达成一致意见。

若调解也无法解决问题，那么可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要向法院提供之前准备好的证据，证明口头承诺的存在以及对方的违约行为。法院会根据事实和法律进行审理，如果认定口头承诺有效且对方违约，会判决对方承担相应的违约责任，比如继续履行承诺、赔偿损失等。