养老金没到账该怎么办？

当养老金没到账时，首先不要着急，这可能由多种原因导致，我们可以按以下步骤来处理。

第一步，确认发放时间。养老金的发放时间并不是绝对固定的，可能会因为银行系统维护、节假日等因素而有所延迟。你可以通过拨打当地社保经办机构的电话，或者在其官方网站、手机APP等渠道查询具体的养老金发放计划，看看当前是否处于正常的发放周期内。根据《中华人民共和国社会保险法》相关规定，社会保险经办机构有义务按时足额发放养老金，但在实际操作中可能会受到一些客观因素影响。

第二步，检查自身信息。要确保自己的银行账户信息准确无误，有没有出现银行卡挂失、更换等情况导致账户异常。同时，确认自己是否按照规定进行了养老金领取资格认证。如果没有及时认证，养老金可能会暂停发放。根据各地政策，一般每年都需要进行养老金领取资格认证，方式包括线上认证、线下社区认证等。

第三步，排查其他原因。可能存在社保经办机构系统故障、数据传输问题等。你可以携带本人有效身份证件到当地社保经办机构服务窗口，向工作人员说明情况，申请查询养老金发放的具体状态。他们可以通过内部系统查看资金是否已经拨付，以及是否存在异常情况。

如果经过上述排查，仍然无法解决问题，你可以向上级社保部门反映，或者通过法律途径维护自己的合法权益。《中华人民共和国社会保险法》规定，个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况，也有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。因此，在遇到养老金未按时到账的问题时，你有权利要求相关部门进行调查和解决。