小事故交警不愿意来现场怎么办?

我开车和另一辆车发生了小事故,打电话报警后交警说这是小事故不愿意来现场。但我们双方对责任划分有分歧,没办法协商解决。我不知道这种情况该怎么处理,也不清楚交警这样做合不合理,想问问遇到这种情况我该怎么办。
张凯执业律师
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在遇到小事故交警不愿意来现场的情况时,你先别着急,以下为你详细介绍应对办法和相关法律依据。


首先,《道路交通事故处理程序规定》第十九条明确规定,对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款。同时,轻微财产损失事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理。这表明对于一些小事故,鼓励当事人自行协商解决,以提高处理效率,避免交通拥堵。


要是你和对方对事故责任存在分歧,无法自行协商处理,而交警又不愿意来现场,你可以要求交警通过电话等方式指导你们进行拍照、固定证据。比如拍摄事故现场的全景、车辆碰撞部位、刹车痕迹等,清晰记录事故现场的情况。根据《道路交通事故处理程序规定》第三十二条,交通警察应当对事故现场开展调查工作,收集证据。即使交警不来现场,也有义务指导你们收集必要的证据。


如果交警既不愿意来现场,也不指导你们收集证据,你可以向其所属的交警大队或上级公安机关交通管理部门进行反映。依据《公安机关内部执法监督工作规定》,上级公安机关对下级公安机关的执法活动有权进行监督。你有权要求上级部门督促涉事交警履行职责,保障你的合法权益。


在等待处理的过程中,你要注意保护好现场,避免现场证据被破坏。若现场情况不允许长时间保留,你可以在确保安全的情况下,先拍照留存证据后将车辆移至不妨碍交通的地点。之后,根据收集到的证据和交警的处理结果,再决定后续的赔偿等事宜。

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