出了事故找不到人交警一直不处理该怎么办?

我之前开车出了事故,对方跑了,找不到人。我报了警,可交警这边一直拖着不处理。我每天都很焦虑,不知道后续该怎么解决这个事情,也不清楚自己有哪些权益和办法能让交警尽快处理,想问问遇到这种情况该怎么办。
张凯执业律师
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当遇到出了事故找不到人,而交警一直不处理的情况,我们可以从以下几个方面来解决。


首先,我们要明白交警在处理交通事故时是有相应的职责和程序的。根据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。对于逃逸事故,交警也有责任进行调查和追捕逃逸者。


如果交警一直不处理,你可以先尝试了解一下不处理的原因。你可以通过与负责该案件的交警沟通,询问案件的进展情况,看是否存在一些客观因素导致处理进度缓慢,比如证据收集困难等。


如果沟通后发现交警确实存在不作为的情况,你可以向上级公安机关交通管理部门反映。上级部门有监督和管理下级部门工作的职责,他们会对具体情况进行调查和处理。你可以通过书面或者口头的方式,详细说明事故的经过以及交警不处理的情况。


另外,你还可以向公安机关的督察部门投诉。督察部门的职责是对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。你向督察部门投诉后,他们会按照规定进行调查,并根据调查结果进行相应的处理。


同时,你也可以向政府的信访部门反映情况。信访部门会将你的问题转交给相关部门进行处理,并跟踪处理进度,督促问题得到解决。


在整个过程中,你要注意保留好相关的证据,比如事故现场的照片、视频,与交警沟通的记录等,这些证据有助于说明情况和维护你的合法权益。

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