租房中介违法犯罪租户该怎么办？

当租房中介出现违法犯罪行为时，租户先别慌，以下为您介绍可行的应对办法。首先要明确，租房中介违法犯罪是指中介在租房过程中做出违反法律规定、危害社会的行为，比如诈骗租户租金、提供虚假房源信息等。

在发现中介违法犯罪后，租户要保留好相关证据。证据是维护自身权益的关键，比如租赁合同、租金支付凭证、与中介的聊天记录、通话录音等。这些证据能证明您与中介之间的交易情况以及中介的违法犯罪行为。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等，这些证据经查证属实，才能作为认定事实的根据。所以，保留好这些证据，能为后续维权提供有力支持。

然后，租户可以与中介进行沟通协商。尝试与中介面对面交流，要求其解决问题，比如退还非法收取的费用、按照合同约定履行义务等。如果中介拒绝协商或者协商无果，租户可以向相关部门投诉。比如向当地的房地产中介行业协会、消费者协会等部门反映情况，这些部门会根据具体情况进行处理，帮助租户维护权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。

若中介的违法犯罪行为给租户造成了经济损失，租户还可以通过法律途径要求赔偿。可以向人民法院提起民事诉讼，要求中介承担违约责任或者赔偿损失。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果中介的行为构成犯罪，租户应及时向公安机关报案，让司法机关依法追究其刑事责任。