被法律咨询有限公司骗了该怎么办?

我找了一家法律咨询有限公司帮我处理法律事务,给他们交了钱,结果他们根本没按承诺办事,还找各种理由搪塞我,感觉自己被骗了。我现在不知道该怎么维护自己的权益,想问问遇到这种情况该怎么办?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当你发现被法律咨询有限公司骗了,首先要保持冷静,采取合理合法的措施来维护自己的权益。以下是一些具体的建议步骤:


第一步,收集证据。证据在解决这类问题时至关重要,它能证明你与该公司之间的交易以及对方存在欺骗行为。你需要收集的证据包括合同,合同里一般会明确双方的权利和义务,如果公司未按合同履行,这就是有力的证据;付款凭证,比如转账记录、发票等,能证明你向该公司支付了费用;聊天记录,与该公司工作人员的微信、短信等聊天记录,可能包含他们承诺的服务内容以及欺骗你的相关话语;通话录音,如果有与他们的通话,且涉及到关键信息,也可以作为证据。


第二步,与该公司沟通协商。你可以直接找到该公司,和他们说明情况,要求他们退款并承担相应的责任。在沟通时,注意保留好沟通的记录,例如谈话录音、聊天记录等。沟通的目的是尝试和平解决问题,如果对方态度良好,愿意积极解决,那这是比较理想的结果。但如果对方拒绝协商或者拖延时间,不愿意承担责任,那么你就需要考虑采取进一步的措施。


第三步,向相关部门投诉。你可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。市场监督管理部门负责监管市场主体的经营行为,他们有权对该公司的违规行为进行调查和处理。你在投诉时,要详细说明被骗的情况,并提供你收集到的证据。此外,你还可以向当地的司法行政部门投诉。司法行政部门对法律咨询服务行业有一定的监管职责,他们可以对该公司的执业资格、服务质量等进行审查。


第四步,如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。你可以要求该公司返还已支付的费用,并赔偿你因此遭受的损失。在诉讼过程中,你要向法院提交充分的证据来支持自己的主张。


总之,被法律咨询有限公司骗了不要慌张,按照上述步骤,通过合法途径维护自己的权益。

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