店铺门口被别人停车不肯走该怎么办?

我家开了个小店铺,经常有人把车停在门口,影响顾客进出。我去和车主沟通让他把车挪走,可他就是不肯。这让我很苦恼,不知道在法律上我能采取什么办法解决这个问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到店铺门口被别人停车且对方不肯走的情况时,可通过以下合法途径来解决。


首先,我们需要明确相关法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。店铺门口虽不属于私人所有,但通常是供行人正常通行等使用,他人随意停车且不肯走的行为,影响了店铺的正常经营,在一定程度上违反了相邻关系的处理原则。


在遇到这种情况时,第一步可以尝试再次与车主友好协商。心平气和地向车主说明其停车行为对店铺经营造成了不便,希望他能尽快将车挪走。也许车主之前没有意识到问题的严重性,通过沟通可以解决问题。


如果协商无果,可以联系小区物业(如果店铺位于有物业管理的区域)。物业有管理小区公共区域秩序的职责,他们可以出面协调解决停车纠纷。物业一般有车主的联系信息,能够更方便地联系到车主并督促其挪车。


还可以拨打122报警电话。122是全国道路交通事故报警电话,同时也受理各类车辆乱停乱放等影响交通秩序的问题。交警到达现场后,会根据实际情况进行处理。如果该停车行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条规定,即机动车应当在规定地点停放,禁止在人行道上停放机动车(依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外),交警有权对违规车辆进行处罚并拖移车辆。


另外,如果该停车行为导致店铺遭受了经济损失,例如因为车辆阻挡导致顾客无法进店消费等,店铺经营者可以收集相关证据,如照片、视频、营业损失记录等,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任,通过向人民法院提起诉讼的方式,要求车主承担相应的赔偿责任。

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