父母要求网站删除儿童信息，网站不处理该怎么办？

当父母要求网站删除儿童信息，而网站不处理时，父母可以采取以下合法途径来解决问题。首先，我们要了解儿童信息的相关法律概念。儿童信息属于个人信息的一种，而且由于儿童是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，他们的信息受到更严格的法律保护。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，而儿童信息因其主体的特殊性，处理者需要承担更高的保护义务。父母作为儿童的监护人，对儿童的个人信息享有保护权和处理权。当发现儿童信息在网站上被不当展示时，父母有权要求网站删除这些信息。网站在接到删除请求后，有义务及时处理。如果网站不处理，这就构成了对父母权利和儿童个人信息权益的侵犯。父母可以先通过书面形式再次向网站提出删除请求，并保留好相关的沟通记录，如邮件、聊天记录等。如果网站仍然拒绝处理，父母可以向互联网信息管理部门进行投诉。互联网信息管理部门有权对网站的行为进行监管和调查，依据《互联网信息服务管理办法》等相关规定，对违规网站进行处罚。此外，父母还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护权益。可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求网站停止侵权行为，即删除儿童信息，并可以要求网站承担因侵权行为给儿童和父母造成的损失。在诉讼过程中，父母需要提供证据证明儿童信息确实存在于网站上，以及自己已经向网站提出了删除请求等。总之，在面对网站不处理删除儿童信息的要求时，父母要积极利用法律武器，维护儿童的合法权益。