城管说有人举报我家违建，我该怎么办？

当城管告知有人举报您家房屋为违建时，不必惊慌，可按照以下步骤来应对。

首先，要明确“违建”的概念。在我国，违章建筑是指未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的建筑物。依据《中华人民共和国城乡规划法》规定，对于违建的认定和处理有严格的程序和要求。

第一步，要求城管出示相关证件和执法依据。城管执法时，必须依法表明身份并出示执法证件。同时，他们也应该说明认定您家房屋为违建所依据的法律条款和事实理由。如果城管无法提供这些，您有权对其执法行为的合法性提出质疑。

第二步，仔细查看自家房屋的相关手续。比如房产证、建设许可证等。如果您的房屋是在合法手续下建设的，这些手续就是证明房屋合法性的有力证据。若缺少相关手续，就要回忆建设房屋时的具体情况，看是否存在可以补办手续的情况。

第三步，积极配合调查。城管在认定违建时，会进行调查取证。您要如实提供房屋建设的相关信息，包括建设时间、建设方式等。如果存在一些历史原因导致的手续不完善情况，要向城管说明。同时，您也有权要求查看城管的调查结果和相关证据。

第四步，了解救济途径。如果城管最终认定您家房屋为违建并作出处罚决定，您对该决定不服的，有多种救济途径。根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，您可以在规定的时间内申请行政复议或者提起行政诉讼。行政复议是向作出处罚决定的城管部门的上级机关提出重新审查的申请；行政诉讼则是向人民法院提起诉讼，由法院对该处罚决定的合法性进行审查。

第五步，在整个过程中，要注意保留相关证据。比如与城管沟通的记录、房屋建设的相关材料等。这些证据在后续的维权过程中可能会起到关键作用。

总之，遇到城管说有人举报自家违建的情况，要冷静应对，依法维护自己的合法权益。