办的瑜伽卡不给退该怎么办？
在瑜伽馆办了卡，现在因为一些原因不想继续练了，可瑜伽馆却不给退卡。我想知道在 这种情况下，我有什么办法能让瑜伽馆退卡退款呢？想了解具体的解决途径和方法，以及我在这件事上有哪些权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
如果办的瑜伽卡不给退，您可以通过以下几种途径来解决：
首先，可以尝试与瑜伽馆进行协商和解。您需要仔细查看当时签订的合同，看看里面关于退费条款是如何规定的。要是合同里有明确的退费条件，且您符合这些条件，那么就可以以此为依据，心平气和地与瑜伽馆沟通，要求其按照合同约定退卡。例如合同约定因个人身体原因提供相关证明可退卡，您能拿出医院诊断证明，就可以和馆方协商。
若协商不成，您可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会有受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解的公益性职责。您拨打12315向消费者协会投诉举报，在事实清晰、证据真实、责任明确，且退卡要求符合合同规定的情况下，消协就会介入帮忙调解。
您还可以向有关行政部门投诉，比如向当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。市场监督管理局对个体商户有监管职责，会依法处理您的诉求。
要是上述方法都无法解决，根据与经营者达成的仲裁协议，您可以提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。不过选择仲裁需要事先在合同里约定了仲裁条款，而向法院起诉则要准备好充分的证据，证明您的退卡主张合理合法。例如缴费凭证、合同等。
相关概念：
消费者协会：是对商 品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织，会履行多项保护消费者权益的公益性职责。
市场监督管理局：负责对市场经营行为等进行监管的行政部门。
仲裁协议：双方当事人自愿将他们之间已经发生或者可能发生的争议提交仲裁解决的书面协议。