医疗纠纷中有人死亡该怎么办?

我家里人在医院治疗时出了医疗纠纷,现在人已经去世了,我完全不知道接下来该做些什么。是要和医院协商,还是直接走法律途径?需要做哪些准备工作呢?心里特别乱,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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在医疗纠纷中出现人员死亡的情况,以下是可以采取的步骤和相关法律依据。首先,及时复印和封存病历。病历是医疗纠纷处理中至关重要的证据。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定,患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者死亡的,其近亲属可以依照本条例的规定,查阅、复制病历资料。封存病历可以避免医疗机构篡改或销毁关键证据。


其次,进行尸检。如果对患者的死因有异议,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字,拒绝或者拖延尸检,超过规定时间,影响对死因判定的,由拒绝或者拖延的一方承担责任。这一规定也是出自《医疗纠纷预防和处理条例》第二十六条。通过尸检可以明确死亡原因,为后续的处理提供科学依据。


然后,可以选择与医疗机构协商解决。医患双方可以就赔偿等问题进行沟通和协商。如果协商一致,应当签署书面和解协议书。若协商不成,可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。而在向法院提起诉讼时,患者家属需要准备好相关证据,如病历资料、尸检报告等,以维护自己的合法权益。

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