流浪狗在小区把业主咬伤了该怎么办?

我住在一个小区里,前几天出门的时候被小区里的流浪狗咬伤了。伤口挺严重的,打疫苗也花了不少钱。我就想知道遇到这种情况,从法律角度来说该怎么处理,我的损失该由谁来赔偿呢?
张凯执业律师
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当流浪狗在小区把业主咬伤后,可按以下方面来处理。


首先,从法律责任认定上看,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定,遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。也就是说,如果能找到流浪狗之前的饲养人或者管理人,那么他们需要对业主被咬伤的后果负责。但现实中往往很难找到原饲养人或管理人。


其次,如果找不到原饲养人或管理人,根据相关规定及司法实践,小区的物业服务企业可能需要承担一定责任。物业服务企业对小区的公共区域负有管理职责,有义务保障小区内业主的人身安全。若物业服务企业没有尽到合理的安全保障义务,比如没有采取措施驱赶流浪狗、对流浪狗可能造成的安全隐患没有进行防范等,那么业主可以要求物业服务企业承担相应的赔偿责任。依据是《中华人民共和国民法典》第九百三十九条,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务企业应当按照合同约定和相关规定履行义务。


再者,业主自身也要及时采取措施。被咬伤后,应立即前往医院进行伤口处理和疫苗接种等治疗,保留好相关的病历、诊断证明、医疗费用票据等证据,以便后续索赔使用。如果与相关责任方就赔偿问题无法协商一致,业主可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中,业主需要证明自己是在小区被流浪狗咬伤以及因此遭受的损失等情况。

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