红绿灯坏了车辆行人乱成一团该怎么办？

当红绿灯坏了，车辆和行人乱成一团时，我们需要遵循一定的法律规则来保障交通秩序和安全。

从法律概念上来说，在交通信号灯出现故障的情况下，要依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定来处理。该法第三十八条规定，车辆、行人应当按照交通信号通行；遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行；在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、畅通的原则下通行。这意味着，当红绿灯坏了，也就是交通信号缺失的时候，如果现场有交警指挥，那么车辆和行人都要听从交警的安排来通行。交警会根据实际的交通流量和情况，合理地疏导交通，保障道路的有序和安全。

要是没有交警在现场，车辆和行人就需要自行在确保安全和畅通的基础上通行。对于车辆而言，在通过路口时要减速慢行，仔细观察周围的交通状况，礼让行人。如果是没有交通标志、标线控制的交叉路口，在进入路口前应停车瞭望，让右方道路的来车先行。对于行人来说，要小心观察车辆的行驶情况，确认安全后再通过马路。不能盲目地抢行，避免发生交通事故。

此外，发现红绿灯损坏后，还应该及时向相关部门报告，比如拨打当地的交警指挥中心电话或者市政管理部门电话，以便他们尽快安排人员来维修红绿灯，恢复正常的交通信号控制。这样才能从根本上解决交通混乱的问题，保障交通的顺畅和安全。