富平发生医患纠纷怎么办?

我在富平就医时和医院产生了纠纷,不知道该通过什么途径去解决这个问题。现在心里很着急,也不知道该采取哪些措施才能合理合法地维护自己的权益,想了解一下遇到这种情况具体该怎么做。
张凯执业律师
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当在富平发生医患纠纷时,可以通过以下几种方式来解决。首先,协商解决是较为常见且简便的方式。医患双方可以自行就争议的问题进行沟通和协商,在平等自愿的基础上,通过友好的交流,达成一致的解决方案。这种方式的好处是能够节省时间和精力,避免繁琐的法律程序。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。


其次,如果协商不成,还可以申请人民调解。人民调解委员会会作为中立的第三方介入,听取医患双方的陈述和诉求,依据相关法律法规和事实情况,提出合理的调解方案。这种方式具有专业性和公正性,能在一定程度上保障双方的合法权益。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


此外,也可以向卫生健康主管部门提出行政调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,对纠纷进行调查和处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


若上述方式都无法解决纠纷,当事人可以选择向人民法院提起诉讼。由法院依据法律和事实进行审理和判决。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条规定,发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。

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