股东名册和出资证明书不一致怎么办？

当股东名册和出资证明书不一致时，需要依据相关法律规定来处理，以保障股东的合法权益。

首先，我们来了解一下股东名册和出资证明书的概念。股东名册是公司依照法律规定设置的记载股东及其出资情况的簿册，它是公司确认股东身份、资格的重要依据，公司会根据股东名册来处理与股东相关的事务，比如通知股东参加股东会等。而出资证明书则是有限责任公司向股东签发的，证明其已经履行出资义务的书面凭证，它是股东对公司享有股权的重要证据。

根据《中华人民共和国公司法》第三十一条规定，有限责任公司成立后，应当向股东签发出资证明书。出资证明书应当载明公司名称、公司成立日期、公司注册资本、股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期、出资证明书的编号和核发日期等事项。第三十二条规定，有限责任公司应当置备股东名册，记载股东的姓名或者名称及住所、股东的出资额、出资证明书编号等事项。记载于股东名册的股东，可以依股东名册主张行使股东权利。公司应当将股东的姓名或者名称向公司登记机关登记；登记事项发生变更的，应当办理变更登记。未经登记或者变更登记的，不得对抗第三人。

当两者出现不一致的情况时，一般以股东名册为准。因为股东名册具有公示效力，是公司和外部第三人了解股东情况的重要依据。但这并不意味着出资证明书就没有作用，如果股东认为股东名册的记载有误，可以依据出资证明书等相关证据，要求公司进行更正。股东可以先与公司进行沟通协商，说明情况并提供出资证明书等证明材料，要求公司对股东名册进行修改。如果公司拒绝更正，股东可以通过诉讼途径来解决。股东可以向法院提起诉讼，请求法院确认其实际的出资情况，并要求公司根据法院的判决对股东名册进行更正。