遇到电信诈骗应该怎么办？
我刚 刚接到一个电话，对方说我中了大奖，让我先交一笔手续费才能领取奖金。我感觉这很可能是电信诈骗，但我不太清楚接下来该怎么做。我担心自己的个人信息已经泄露，也怕会遭受更大的损失。想问问遇到这种电信诈骗情况应该采取什么措施呢？
张凯执业律师
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当遇到电信诈骗时，可按以下步骤来处理。
首先，要保持冷静。在发现可能遭遇电信诈骗时，人们往往容易惊慌失措，这时候一定要让自己冷静下来，避免因慌乱而做出错误的决策，比如继续按照诈骗分子的要求转账汇款等。因为在慌乱状态下，更容易陷入诈骗陷阱，导致损失进一步扩大。
其次，立即停止转账或付款。如果已经开始进行转账操作，要第一时间联系银行，看能否止付。根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，自2016年12月1日起，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。这就为我们挽回损失争取了一定的时间。
然后，及时报警。向警方详细、准确地描述诈骗的过程，包括诈骗分子的联系方式、聊天内容、转账账号等信息。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。警方会根据你提供的线索展开调查，尽力帮你挽回损失。
再者，要保留证据。将与诈骗分子的聊天记录、通话录音、转账记录等都保存好，这些证据对于后续的案件侦破和挽回损失至关重要。
最后，提高防范意识。了解常见的电信诈骗手段，避免再次陷入类似的骗局。比如不轻易相信陌生人的中奖信息、不随意透露个人敏感信息等。