店主妨碍物业清洁工该怎么办?

我是小区物业的工作人员,负责安排清洁工打扫小区商铺周边的卫生。但有个别店主经常妨碍清洁工工作,不让他们正常清扫,还恶语相向。我想知道遇到这种情况,我们物业应该采取什么措施来解决,有哪些法律依据可以支持我们的行动呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当店主妨碍物业清洁工正常工作时,我们可以从以下几个方面来应对,同时这背后也有相应的法律依据。


首先,从沟通协商的角度来看。物业可以安排工作人员与店主进行友好、理性的沟通。向店主解释清洁工的工作是为了维护小区公共区域的整洁和卫生,这不仅对整个小区环境有益,也对店主的店铺经营环境有积极影响。比如,可以提及干净整洁的周边环境能吸引更多顾客。这种沟通往往是解决问题的第一步,很多时候,店主可能只是不了解情况或者存在误解。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业按照合同约定提供清洁服务,店主作为业主之一,应当配合。


如果沟通协商没有效果,物业可以向相关管理部门反映情况。例如向社区居委会、街道办事处等部门报告,请求他们介入调解。这些部门有丰富的调解经验和资源,能够更好地协调店主和物业之间的矛盾。《物业管理条例》第四十五条规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。


要是店主的妨碍行为情节严重,影响恶劣,给物业造成了经济损失或者严重干扰了正常的物业服务秩序,物业还可以考虑通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼,要求店主承担相应的民事责任,如赔偿经济损失、停止妨碍行为等。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

相关问题

为您推荐20个最新问题

正常行驶撞到狗没停算不算逃逸?

我前几天开车正常行驶在路上,不小心撞到了一只狗,当时因为着急有事就没停车直接走了。现在心里有点忐忑,不知道这种情况会不会被认定为肇事逃逸,要是算的话会面临什么样的处罚,所以想了解清楚。

传销组织骨干坐牢的时长是多久?

在现实生活中,经常会看到一些传销组织被打击的新闻,其中涉及到传销组织骨干的判刑情况让人关注。比如有的地区出现过一些规模较大的传销组织,对于其中骨干的惩处具体标准不太清楚。想了解下法律上对于传销组织骨干坐牢时长的明确规定以及相关判定标准。

交通事故是否可以索要赔偿金?

我前段时间遭遇了交通事故,身体受了些伤,车辆也有损坏。现在想了解一下,这种情况下我能不能向对方索要赔偿金呢?主要想知道从法律角度看,我有没有这个权利,希望能得到详细的解答。

直播平台签的电子合同有用吗?

我打算在一个直播平台发展,平台要和我签电子合同。我不太懂这方面,就想知道这种在直播平台签的电子合同有没有用?要是之后有啥问题,能不能依靠这份合同保障自己权益,想详细了解下这电子合同的效力情况。

冷静期过后是否随时都能离婚?

我和配偶前段时间申请了离婚,冷静期已经过了。但最近我俩都比较忙,不确定什么时候能去领离婚证。我想知道,冷静期过了之后,是不是在任何时间去办理离婚证都可以呢?要是错过了某个时间,会有什么后果?

欠钱不还能扣欠债人的车吗

有人欠我钱一直不还,我心里很气,想着能不能直接去扣他的车来抵债。我不太清楚这在法律上是否允许,也担心自己的行为会有什么后果,所以想问问,这种情况下到底能不能扣欠债人的车呢?

艺人经济合同里包含竞业限制是否属于劳动合同?

我和一家经纪公司签了艺人经济合同,里面有竞业限制条款。我不太清楚这种有竞业限制的艺人经济合同算不算劳动合同,想知道在法律上是怎么认定的,这关系到我的权益和后续的一些安排,所以很想弄明白。

公司经营不善社保欠费能否减免?

我所在的公司最近经营状况特别差,资金周转困难,已经社保欠费了。我担心公司一直欠费会影响我们员工的权益,也不知道公司这种因为经营不善导致的社保欠费能不能减免,想了解下相关的法律规定是怎样的。

应纳税所得额是如何计算的?

我最近在处理税务相关的事情,但是对应纳税所得额的计算方法不太清楚。我有工资收入,还有一些额外的劳务报酬,想知道像我这种情况,应纳税所得额到底该怎么算,希望能有详细的解答。

中石化加油卡权益会员如何取消?

我之前办理了中石化加油卡权益会员,现在觉得这个会员对我用处不大,想把它取消,但不知道具体的取消方法。我担心操作不当会有其他问题,也不清楚取消会不会有什么限制条件,所以想问问该怎么取消这个会员。

残疾人就业保障金的征收范围包括哪些?

我是一家企业的负责人,不太清楚残疾人就业保障金的征收范围。我们企业规模不大,想了解下什么样的情况需要缴纳这个保障金,是所有企业都在征收范围内吗,还是有特定的标准呢?希望能得到详细解答。

老人去世后房子没有房产证该怎么过户?

家里老人去世了,留下一套房子,但是这房子没有房产证。我想把房子过户到自己名下,不知道该走什么流程,也不清楚没有房产证能不能过户,心里很着急,希望有人能给我讲讲具体该怎么办。

第一次缴纳社保需要怎么做?

我刚参加工作,单位要给我缴纳社保,我不太清楚第一次缴纳社保的流程和需要准备什么材料。我想知道具体该怎么做,是自己去办理还是单位统一办理,会不会很麻烦。希望了解这方面的详细信息,避免出现问题。

捕杀麻雀的量刑标准是什么?

我之前不知道捕杀麻雀是违法的,最近听说了之后很担心。我之前在农村老家误捕了几只麻雀,现在心里一直不踏实。我想知道捕杀麻雀的具体量刑标准是怎样的,我这种情况会不会受到处罚?

临时安置点基本情况简介该怎么写?

我负责编写临时安置点的基本情况简介,但不太清楚具体的格式和内容要点。安置点是用于安置受灾群众的,我想知道要包含哪些方面的信息,语言风格有什么要求,有没有什么规范的写法,希望得到专业的指导。

醉驾判拘役会影响征信吗?

我因为醉驾被判处拘役了,不知道这会不会对我的征信有影响。我平时有一些贷款业务,还有信用卡之类的,就怕因为这个事影响我的信用记录,以后贷款或者办其他金融业务受阻碍。所以想问问大家,醉驾判拘役到底会不会影响征信呢?

辞职违约金入账该怎么算?

我辞职时需要支付违约金,现在涉及到入账的问题,我不太清楚该怎么算。公司财务让我自己先了解下,我担心算错会有麻烦。我想知道在法律规定下,辞职违约金入账具体的计算方法是怎样的,有哪些需要注意的地方。

抚养费官司调解时需要注意什么?

我正在打抚养费官司,现在到了调解阶段。我不太清楚在这个过程中有什么是需要特别留意的,担心因为自己不懂而吃亏。想了解下在抚养费官司调解时,从法律角度出发要注意哪些方面,避免出现问题。

特殊病种办好了以后能更改医院吗?

我之前办好了特殊病种,但是现在觉得指定的医院不太方便,想换一家医院。不知道特殊病种办好了之后可不可以更改医院,更改的流程是怎样的,需要满足什么条件呢?

工伤没有合同该怎么办?

我在工作时受了伤,但和单位没签劳动合同。现在我很担心没法认定工伤,也不知道该怎么维护自己权益。我想了解下,在这种没有合同的情况下,要怎么做才能顺利认定工伤,获得应有的赔偿呢?