电商诉讼没有被告名字该怎么办?

我想起诉一个电商商家,但是我只有对方店铺信息,没有被告的具体名字。我现在不知道该怎么继续这个诉讼,也不清楚没有被告名字会不会影响立案和后续的流程,我想知道在这种情况下我该采取什么办法来解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在电商诉讼中,如果没有被告名字,这确实会给诉讼带来一定阻碍,但并非无法解决。


首先,我们要明确诉讼主体的概念。在法律上,诉讼主体就是参与诉讼的当事人,对于被告而言,需要有明确的身份信息,这样法院才能准确地确定谁是被诉对象。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须有明确的被告。明确的被告一般是指能够让法院确定其身份、住址等信息,以便送达法律文书和进行后续的诉讼程序。


当你遇到电商诉讼没有被告名字的情况时,可以采取以下办法。一是向电商平台索要。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定,电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。所以,电商平台有义务保存商家的真实信息,你可以向平台提出申请,要求其提供被告商家的姓名等身份信息。平台通常会在核实你的合理需求后提供相关信息。


二是通过消费者协会等机构协助。消费者协会有调解消费纠纷的职能,他们也可以帮助你联系电商平台,督促平台提供被告信息。你可以向消协说明情况,请求他们介入,通过正规途径获取被告名字等关键信息。


三是申请法院调查取证。如果通过上述途径仍然无法获取被告名字,你可以在起诉时向法院提出调查取证申请。法院根据具体情况,会考虑是否受理你的申请,并通过法定程序向电商平台等相关方调取被告的身份信息。这样既保证了诉讼程序的合法性,也能让你顺利确定被告,推进诉讼进程。

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