不知道商家名字和地址该怎么起诉？

在不知道商家名字和地址的情况下想起诉，首先要明确起诉的基本要求。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须有明确的被告。这里的“明确的被告”，通俗来讲就是要能让法院知道你告的是谁，能找到这个被告。

如果不知道商家名字和地址，我们可以通过一些途径来获取。比如，要是你是通过网络平台进行交易的，根据《网络交易管理办法》，网络交易平台提供者应当对平台内经营者的真实身份信息进行审查和登记。你可以向平台方申请获取商家的真实名称、地址和有效联系方式等信息。平台有义务配合提供这些资料，否则可能要承担相应的法律责任。

若交易是在线下实体店发生的，你可以回忆消费时获取的票据、凭证等，上面可能会有商家的相关信息。另外，你还可以向相关的监管部门求助，比如市场监督管理部门，他们有商家的登记注册信息，在符合规定的情况下，会为你提供必要的信息。

要是经过各种努力，还是无法获取商家准确的名字和地址，那么起诉可能会面临困难。因为没有明确的被告，法院可能不会受理你的案件。所以，在消费过程中，一定要注意保留好各种证据和商家信息，以便在权益受损时能顺利维权。