合同纠纷应注意什么?

我和别人签了合同,现在出了纠纷。我不太懂法律,不知道在处理这个合同纠纷的过程中应该注意些什么,比如证据方面、协商流程之类的,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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在处理合同纠纷时,有多个方面需要注意。首先,我们要了解合同纠纷的概念。合同纠纷就是合同当事人之间,因为对合同的履行情况、不履行的后果等产生的争议。例如一方不按照合同约定的时间交货,或者交付的货物质量不符合合同要求等情况,都可能引发合同纠纷。


从证据收集方面来看,证据在解决合同纠纷中起着至关重要的作用。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。在合同纠纷里,合同文本本身就是最重要的书证。此外,双方之间的聊天记录、邮件往来、发货单、收货单、发票等,都可以作为证据。要注意保存这些证据的原始载体,确保其真实性和完整性。比如聊天记录,不要随意删除,要保留原始的聊天界面。


在协商解决纠纷时,这是一种比较温和、成本较低的方式。双方可以就争议问题进行沟通,寻求达成一致的解决方案。在协商过程中,要注意保持理性和冷静,明确自己的诉求和底线。同时,要做好协商记录,以备后续可能的需要。如果协商不成,可以考虑通过调解的方式解决。可以找相关的调解机构,如行业协会、人民调解委员会等,由他们居中调解,促使双方达成和解协议。


当协商和调解都无法解决纠纷时,就可以选择仲裁或诉讼。仲裁需要双方在合同中有仲裁条款的约定,根据《中华人民共和国仲裁法》,仲裁实行一裁终局制度,裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院不予受理。诉讼则是向有管辖权的人民法院提起,按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行审理。要注意诉讼时效,一般的合同纠纷诉讼时效是三年,从当事人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

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