找商家应该怎么说，能获得什么补偿？

当您遇到商品有问题找商家沟通时，首先要明确表达问题所在。比如您可以说“我在贵店购买的[商品名称]，发现存在[具体问题，如质量瑕疵、与宣传不符等]的情况”。这样清晰的表达有助于商家快速了解问题。

关于补偿问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商品是不符合质量要求的，您可以根据该法第五十四条要求退货。若商品有欺诈行为，根据第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

此外，如果商品造成了您人身伤害，依据《中华人民共和国侵权责任法》（现《中华人民共和国民法典》侵权责任编），商家还需要承担相应的医疗费用、误工费等赔偿责任。所以您在与商家沟通时，可以根据实际情况，合理提出自己的补偿要求。