哪些情况下业主可以拒缴物业费?

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张凯执业律师
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在探讨哪些情况下业主可以拒缴物业费之前,我们先来了解一下物业费的概念。物业费是指业主为了享受物业服务企业提供的服务而支付的费用。物业服务企业通常会提供诸如小区的卫生清洁、安全保卫、设施设备维护等服务。


根据相关法律规定,在以下几种情况下,业主是可以拒缴物业费的。首先,依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务,比如合同中约定每天清扫公共区域,但实际一周才清扫一次,卫生状况极差,业主就有权拒缴物业费。这是因为物业服务企业没有履行自己的合同义务,业主也就没有必要按照合同约定缴纳费用。


其次,如果物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主也可以拒绝缴纳超出部分的费用。《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业服务企业不得违反规定乱收费,否则业主可以维护自己的合法权益。


另外,如果房屋还在质量保修期内,出现了质量问题,而物业服务企业没有尽到协助业主向开发商主张权利的义务,业主也可以暂时拒缴物业费。因为物业服务企业有一定的协助义务,在这种情况下没有履行,业主有权采取相应措施。


不过,业主在拒缴物业费时,一定要注意收集相关证据,比如照片、视频、书面通知等,以证明物业服务企业存在违约行为。同时,也应该通过合理合法的途径解决问题,比如与物业服务企业协商、向业主委员会反映或者通过法律诉讼等方式。

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