在哪些情况下能够拒绝缴纳物业费?

我住在一个小区里,最近和物业闹了点矛盾,感觉他们有些服务没做到位,但又不确定这能不能成为拒绝交物业费的理由。想了解下到底在哪些情况下,我可以合法合理地拒绝缴纳物业费,希望能得到详细准确的解答。
张凯执业律师
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在日常生活中,物业费的缴纳问题常常困扰着各位业主。下面为您详细介绍可以拒绝缴纳物业费的情况:


首先,如果因为房屋质量问题还未交房,这种情况下物业费由开发商缴纳,业主无需缴纳。这是因为房屋还未正式交付到业主手中,业主还未实际占有和使用该房屋,自然不应承担物业费。相关法律依据是《物业管理条例》第四十一条规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。


其次,要是将房屋出租,并且租赁合同中明确注明了物业费由租住户缴纳,那么按照约定执行,业主此时不用缴纳物业费。不过需要注意的是,业主负连带交纳责任。这意味着如果租户没有按时缴纳物业费,物业还是有权要求业主承担缴纳责任,之后业主可以再向租户追讨。这一规定同样出自《物业管理条例》第四十一条 。


再者,当物业公司未履行合同的服务责任时,全体业主可以拒交,但必须要有有力的证据。比如说物业合同约定每天对小区公共区域进行清扫,但实际上一周才清扫一次,这种明显未按照合同履行服务责任的情况,业主就可以拒绝缴费。因为根据《民法典》第九百四十四条规定,物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主才应当按照约定向物业服务人支付物业费。


另外,物业公司没有和业主签合同,业主也可以拒绝缴纳物业费。因为没有合同,就无法明确双方的权利和义务,收费也就缺乏合法依据。


若物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准,业主同样可以拒交。例如合同约定小区安保要有24小时巡逻,但实际经常出现安保脱岗的情况,影响小区安全,这就属于服务质量不达标。


还有,当物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件时,业主可以拒绝缴纳。物价管理部门的审批文件是物业收费合法性的重要依据,没有这些文件,其收费的合理性就无法保障。


最后,要是物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准,或者不经业主许可自行增加收费项目,业主对这些不合理的收费都可以拒绝缴纳。物业的收费应该严格按照合同约定执行,不能随意变动。


相关概念:

连带交纳责任:就是在租户不缴纳物业费时,业主有义务先缴纳,之后可以再向租户追讨。

物业服务合同:是业主和物业公司签订的,用来明确双方权利和义务,包括服务内容、收费标准等方面的合同。

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