买二手房在什么情况下可以追究中介的责任？
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在购买二手房的过程中，当出现以下几种情况时，购房者是可以追究中介责任的。 首先是中介提供虚假信息。在房屋交易中，中介有义务向购房者提供真实、准确的房屋信息。比如，中介故意隐瞒房屋存在质量问题，像房屋墙体有严重裂缝、屋顶漏水等情况；或者虚报房屋面积，实际面积与中介所介绍的面积相差较大。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。 其次是中介违规操作。例如，中介没有按照规定的流程办理相关手续，像未进行产权调查就促成交易，导致购房者在不知情的情况下购买了存在产权纠纷的房屋；或者中介协助卖方进行阴阳合同等违法行为，以逃避税费。这种情况下，中介违反了相关的行业规范和法律法规，购房者有权追究其责任。《房地产经纪管理办法》等相关法规对中介的操作流程和行为规范有明确规定，中介违规操作将面临相应的处罚。 再者是中介超越代理权限。如果中介在未经购房者同意的情况下，擅自处理与房屋交易相关的事务，比如代替购房者签署重要文件等，就属于超越代理权限的行为。这可能会给购房者带来不必要的损失，购房者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于代理的规定，要求中介承担相应的责任。 另外，若中介在服务过程中存在懈怠或不作为的情况，也需要承担责任。比如，中介在促成交易后，对于后续的手续办理等服务事项拖延、不积极协助，导致交易无法顺利完成。按照中介服务合同的约定，中介有义务提供完整的服务，若未履行相应义务，购房者可以追究其违约责任。 总之，当购房者遇到上述情况时，要及时收集相关证据，如聊天记录、合同、发票等，通过与中介协商、向相关部门投诉或通过法律诉讼等途径来追究中介的责任，以维护自己的合法权益。
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