在大厅提交的非税业务退费从哪里可以查看进度？
我之前在大厅 办理了非税业务退费，交完资料后就不知道后续情况了。我特别想知道退费进行到哪一步了，可又不清楚该通过什么途径去查看进度。想问问大家，我该从哪里去查看这个退费进度呢？
张凯执业律师
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在大厅提交非税业务退费后，可通过多种途径查看进度。首先为你解释一下非税业务，它指的是除税收以外，由各级政府、国家机关、事业单位等凭借政府权力、政府信誉等依法利用国有资源取得的财政性资金，像行政事业性收费、政府性基金等都属于此范畴。当办理退费业务时，我们自然很关心其进度情况。
从法律依据方面来看，根据《政府非税收入管理办法》等相关规定，执收单位和财政部门有义务保障缴费人的合法权益，提供相关业务办理进度的查询服务。
一种途径是前往原办理大厅进行询问。在大厅，你可以找到负责非税业务的窗口，向工作人员说明你的情况，提供办理退费业务时的相关凭证，如缴费票据、退费申请表等，他们会根据这些信息在内部系统中为你查询退费的具体进度。这种方式比较直接，能得到比较准确的一手信息。
另外，也可以拨打当地财政部门或执收单位的咨询热线。通过电话联系，向工作人员报上你的身份信息和退费业务的相关情况，他们也能为你查询并告知进度。不过在打电话前，最好准备好相关的业务凭证号码等，以便更高效地查询。
还有些地区提供了线上查询渠道，比如当地财政部门的官方网站、手机APP等。你可以登录这些平台，在相关的业务查询板块中，按照指引输入退费业务的相关信息，如申请单号、身份证号等，就能自行查询到退费进度。