养老金没领到去哪里查？
我到了领养老金的时间，但是一直没收到钱，也不知道是哪里出了问题，想问下这种情况应该去哪里查询养老金没领到的原因呢？
张凯执业律师
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当养老金没领到时，我们可以通过多个途径进行查询。
首先，可以前往当地的社保经办机构。社保经办机构是负责管理和发放养老金的官方部门，他们掌握着最全面和准确的养老金信息。你可以携带本人有效身份证件前往当地社保经办机构的服务窗口，向工作人员说明情况，他们会根据你的个人信息，在系统中查询养老金的发放状态，比如是否已经发放、发放金额是否正确等。依据《中华人民共和国社会保险法》第八条规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。所以他们有职责和能力为你解决养老金查询问题。
其次，电话查询也是一个便捷的方式。你可以拨打全国社保热线12333。这是专门为社保相关问题设立的服务热线，拨通后按照语音提示选择相应的服务，或者直接与人工客服沟通，告知客服你的身份信息和养老金未领取的情况，客服人员会帮你查询并解答疑问。
再者，现在很多地区都有社保官方网站或手机APP。你可以在这些平台上注册并登录自己的账号，绑定个人的社保信息后，在相关板块中查询养老金的发放记录。这种方式不受时间和地点的限制，只要有网络就可以随时查询。