五保户丧葬费一年了不发放到哪里投诉？
我家有五保户去世了，丧葬费都过去一年了还没发放。我也不知道该怎么解决，想问问遇到这种情况应该到哪里去投诉，具体该走什么流程呢？
张凯执业律师
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五保户是指《农村五保供养工作条例》中的五保供养对象，主要包括村民中符合下列条件的老年人、残疾人和未成年人：无法定扶养义务人，或者虽有法定扶养义务人，但是扶养义务人无扶养能力的；无劳动能力的；无生活来源的。而五保户去世后的丧葬费通常是由民政部门负责发放的。
如果五保户丧葬费一年了还未发放，你可以通过以下途径进行投诉。首先，你可以向当地的民政部门进行反映。根据《社会救助暂行办法》等相关规定，民政部门负责社会救助等相关工作，五保户的认定和相关费用的发放都在其职责范围内。你可以直接到当地县级或乡镇级的民政部门办公地点，向工作人员说明情况，提交相关的证明材料，如五保户的死亡证明、相关申请丧葬费的文件等。
若对民政部门的处理结果不满意，或者问题仍然没有得到解决，你可以向其上级主管部门提出行政复议。根据《行政复议法》，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请。
此外，你还可以向当地的信访部门进行反映。信访部门有责任受理群众的诉求并转交给相关部门处理。你可以通过书信、电子邮件、走访等形式向信访部门提出问题，他们会根据情况进行调查和协调。
如果以上途径都无法解决问题，你还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护权益。你可以向当地的人民法院提起行政诉讼， 要求相关部门依法履行发放丧葬费的职责。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持自己的主张。