租房纠纷可以去哪里调解?

我租了套房子,和房东在押金退还问题上产生了纠纷,不想把关系闹太僵,想通过调解解决。但我不知道租房纠纷该去哪里调解,是找社区、住建局,还是有其他专门的调解机构呢?希望能了解一下具体可以调解的地方。
张凯执业律师
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当发生租房纠纷时,有不少途径可以进行调解。


首先是基层群众性自治组织,也就是我们常说的居民委员会和村民委员会。根据《中华人民共和国人民调解法》第八条规定,村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会,人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。这些基层组织比较了解当地的情况,而且贴近居民生活,对于租房纠纷这种常见的民间纠纷,他们可以组织双方进行调解,以平和的方式解决问题。


其次,房地产管理部门也可以提供调解服务。各地一般都设有住房和城乡建设局或者房地产管理局等部门,他们负责管理房地产市场,对于租房纠纷也有一定的管辖权。依据相关的房地产管理法规,他们有职责维护房地产市场的正常秩序,当遇到租房纠纷时,也可以接受当事人的申请进行调解。比如在一些地方的房地产管理条例中就明确规定了对于租赁纠纷的调解职责。


此外,消费者协会也能在一定程度上帮助调解租房纠纷。如果在租房过程中,租客认为自己作为消费者的权益受到了侵害,就可以向消协投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者协会调解消费纠纷的职能,租房行为在一定意义上也属于消费行为,所以消协可以介入调解。


最后,如果双方在租赁合同中约定了仲裁条款,那么还可以向约定的仲裁机构申请调解。仲裁机构的调解具有专业性和权威性,而且仲裁调解达成的协议具有法律效力。不过仲裁需要双方事先有仲裁约定才行。

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