物业服务不到位应该投诉到哪个部门？

当遇到物业服务不到位的情况时，有多个部门可以进行投诉，下面为您详细介绍。

首先是当地的房地产行政主管部门，也就是住建局或房管局。住建局或房管局对物业企业有着监管的职责。根据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。所以，当物业服务存在问题，比如小区公共设施维修不及时、物业乱收费等情况，您可以向住建局或房管局进行投诉，他们会根据相关规定对物业企业进行调查和处理。

其次是街道办事处、乡镇人民政府。依据《物业管理条例》第十九条，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。同时，街道办事处、乡镇人民政府在协调物业管理与社区建设之间也起着重要作用。当物业和业主之间出现矛盾纠纷，物业服务又不到位时，他们可以进行调解和监督。

另外，消费者协会也可以作为投诉的选择。物业服务本质上也是一种服务消费，如果物业没有按照合同约定提供相应的服务，就属于侵害消费者权益的行为。消费者协会可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，受理您的投诉，并帮助您维护合法权益。

最后，如果小区成立了业主委员会，也可以向业主委员会反映情况。业主委员会是代表业主利益的组织，有权利监督物业企业的服务。他们可以根据与物业签订的服务合同，要求物业进行整改，以提高服务质量。