医院的医疗纠纷应该找哪个部门?

我在医院看病,和医院产生了医疗纠纷,不知道该找哪个部门来解决。是找医院内部的部门,还是政府的相关部门呢?我想了解一下具体该找哪些部门来处理这个事情,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到医院的医疗纠纷时,可根据不同情况找以下部门来处理。


首先是医院内部的相关部门。一般医院会设有专门的医患关系办公室或者医务科。这些部门的职责就是处理患者与医院之间的矛盾和纠纷。他们可以对纠纷进行初步的调查,了解事情的经过,组织医院内部的专家进行评估。例如,如果患者认为医生的诊断有误或者治疗方式不当,就可以向这些部门反映情况。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第九条规定,医疗机构应当设立医患关系办公室或者指定部门统一承担医疗纠纷处理工作。所以,患者可以先尝试与医院内部的这些部门沟通,寻求一个合理的解决方案。


如果与医院内部沟通无法解决纠纷,那么可以找当地的卫生健康委员会。卫生健康委员会是政府的卫生行政主管部门,负责对医疗机构进行监督和管理。他们有权对医疗纠纷进行调查,要求医院提供相关的病历、资料等。如果发现医院存在违规行为,卫生健康委员会可以依法对其进行处罚。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生主管部门接到医疗机构关于重大医疗纠纷的报告,或者医疗纠纷人民调解委员会等组织、医患双方共同委托鉴定的,应当及时组织调查核实,并向医患双方通报有关情况。所以,当患者对医院的处理结果不满意时,可以向卫生健康委员会投诉,请求他们介入处理。


此外,还可以找当地的医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解机构,专门从事医疗纠纷的调解工作。他们有专业的调解员,熟悉医疗纠纷的处理流程和相关法律法规。在调解过程中,调解员会听取医患双方的意见和诉求,根据事实和法律进行调解,促成双方达成和解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。医疗纠纷人民调解委员会应当根据具体情况,聘任一定数量的具有医学、法学等专业知识且热心调解工作的人员担任专(兼)职医疗纠纷人民调解员。因此,患者也可以选择向医疗纠纷人民调解委员会申请调解,以一种相对温和、便捷的方式解决纠纷。


最后,如果上述途径都无法解决纠纷,患者还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。法院会依据相关法律法规和证据进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,患者可以通过聘请律师,向法院提交起诉状和相关证据,维护自己的合法权益。不过,诉讼程序相对复杂,时间和成本也较高,患者需要做好充分的准备。

相关问题

为您推荐20个最新问题

盗窃5000元以上,没有谅解书能否判缓刑?

我朋友因盗窃5000多元被抓了,现在没有拿到被害人的谅解书,家里人很担心他的判刑情况。想知道这种没有谅解书的情况下,到底有没有可能判缓刑,具体要满足哪些条件。

深圳追讨一万元欠款律师费是多少?

我有个朋友欠我一万块钱,一直拖着不还,我打算追讨回来。我人在深圳,想请律师帮忙处理,但不太清楚请律师得花多少钱。想了解一下在深圳追讨这一万元欠款,律师费大概是个什么范围,好提前做个预算。

醉驾撞人的伤残标准是怎样的?

我遭遇了一起醉驾撞人的事故,现在涉及到伤残评定的事情。我想知道对于被撞者伤残程度是依据什么标准来确定的,比如怎么判断是重伤还是轻伤,不同伤残情况在法律上又有什么不同的说法和处理方式,希望能详细了解一下这方面的标准。

离婚起诉是否可以撤回?

我向法院提交了离婚起诉,但是现在和对方又有了缓和的迹象,有点后悔起诉了。我想知道已经提交的离婚起诉能不能撤回呢?撤回后有什么影响吗?

西安的安置房到底能不能买?

我在西安,最近看到有安置房在出售,价格比普通商品房便宜不少,有点心动。但又担心买了会有问题,比如产权是否清晰、能不能正常过户等。想问问大家,西安的安置房到底能不能买啊,有没有什么风险和需要注意的地方?

小学六年级的孩子被同学撞了出血很多该如何索赔?

我家孩子上小学六年级,在学校被同学撞了,流了很多血。我们很担心孩子身体,也不知道后续该怎么处理索赔的事情。想了解下,这种情况下,我们应该通过什么途径、按照什么流程去索赔呢?

如何开展不动产在线缴税支付工作?

最近在办理房产交易手续,听说现在可以通过在线方式缴纳不动产相关税费。想了解具体怎么操作,需要准备哪些材料?另外,这种方式和传统的线下缴税相比有什么优势?是否所有地区都支持在线缴税?希望能得到详细的解答。

国家赔偿是否包括精神损害赔偿?

我之前遭遇了一些行政机关的错误执法,导致我精神上受到了很大的伤害。现在我想申请国家赔偿,不知道国家赔偿里包不包括精神损害赔偿这一块,想了解下相关的法律规定。

销售商品的消费税应计入什么科目?

我开了一家小店,最近在整理财务账目时,对于销售商品产生的消费税该计入哪个科目不太清楚。不知道是计入成本类科目,还是损益类科目。我怕科目记错会影响财务报表,想了解一下正确的处理方式。

退休了独生子女费怎么领取?

我已经退休了,之前响应国家号召只生了一个孩子,听说退休后能领独生子女费,但不知道具体该怎么领。是要去哪里办手续,需要准备什么材料,有什么领取条件和流程呢?希望了解这方面的情况。

电子发票如何做账?

我公司收到了电子发票,以前都是处理纸质发票,对于电子发票该怎么做账一点头绪都没有。不知道和纸质发票做账流程是不是一样,具体该如何操作,需要注意些什么,希望得到专业解答。

特效药办完医保后大概还需要支付多少钱?

我生病了,需要用特效药治疗,已经办好了医保,但是不太清楚在医保报销之后自己大概还要掏多少钱。想了解下这个费用是怎么算的,有没有一个大概的范围,希望有懂的人能解答一下。

官司打赢了执行局一直拖着不给执行该怎么办?

我之前打了一场官司,最后胜诉了。但到了执行阶段,执行局那边一直拖着不执行,都过去好几个月了,我这损失一直在扩大。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种情况该怎么解决?

报销的福利餐饭是否需要计提?

公司平时会给员工报销福利餐饭,我不太清楚在财务处理上,这些报销的福利餐饭需不需要进行计提。想了解下从法律和财务规范角度,到底要不要计提,具体是怎么规定的。

被诈骗后报不报警是自愿的吗?

我前几天遭遇了诈骗,损失了一笔钱。我心里很纠结,不知道要不要报警。我想知道被诈骗后,报不报警是不是完全由自己决定,有没有相关的法律规定约束呢?

车祸撞人最佳处理原则是什么?

我开车时不小心撞了人,当时整个人都懵了,不知道该怎么做才好。我特别担心处理不当会给自己带来更多麻烦,也想尽快妥善解决这件事。所以想了解下,车祸撞人后的最佳处理原则是什么呢?

未成年案底封存会影响老公公务员政审吗?

我未成年时曾经有案底,后来封存了。现在我老公打算考公务员,不知道我封存的未成年案底会不会对他的政审产生影响,我挺担心这个事儿的,毕竟也不知道政审具体查些啥,所以想了解一下这方面的法律规定。

杀死一个人会判死刑立即执行吗

我和人发生了严重冲突,在冲动之下失手杀了对方。现在我特别害怕,不知道这种情况会不会被判处死刑立即执行,想了解一下法律对于杀死一个人在什么情况下会判死刑立即执行,什么情况不会,希望懂法律的人能给我讲讲。

子女归女方抚养有哪些要求?

我和丈夫打算离婚,我想要争取孩子的抚养权,想让孩子归我抚养。但我不太清楚法律上对于子女归女方抚养有什么要求,不知道自己符不符合条件,所以想了解一下具体的要求都有哪些。

情势变更及合同履行规定是怎样的?

我之前签了个合同,现在情况变了,感觉继续履行合同对我很不利。我听说有个情势变更的说法,想了解下这情势变更到底是啥,在法律上关于它以及合同履行有啥规定,遇到我这种情况该咋办。