发生医疗事故应该向哪个部门报告？
我遇到了医疗事故，现在很着急，不知道该向哪个部门报告才能妥善解决这个事情。我想了解清楚具体应该找哪个部门，以及报告的流程大概是怎样的，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当发生医疗事故后，报告的部门主要根据不同的情形来确定。
首先，如果是医疗机构内部，根据《医疗事故处理条例》第十三条规定，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
其次，当发生重大医疗过失行为时，根据《医疗事故处理条例》第十四条规定，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。这里的重大医疗过失行为包括导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；导致3人以上人身损害后果；国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
另外，对于患者及其家属来说，如果认为发生了医疗事故，也可以向当地的卫生健康委员会等卫生行政部门进行投诉和报告。卫生行政部门在接到报告或者投诉后，会按照相关的规定和程序对医疗事故进行调查处理，以保障患者的合法权益，维护医疗秩序。