小区里养鸡扰民应该向哪个部门投诉?

我住的小区里有住户在院子里养鸡,鸡叫声特别大,严重影响了我的生活。我想投诉,可不知道该找哪个部门,希望了解一下该向哪些部门反映这个问题来解决小区养鸡扰民的情况。
张凯执业律师
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在小区里养鸡扰民的情况,可向多个部门进行投诉。


首先,可以向小区的物业管理公司投诉。物业管理公司对小区的秩序和环境有管理维护的职责。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务合同中通常会包含维护小区公共秩序和环境卫生等相关内容。小区养鸡扰民显然违背了小区的居住秩序和环境卫生要求,物业有义务对该行为进行制止和处理。


若物业管理公司未能有效解决问题,可向当地的城管部门投诉。城管部门负责城市管理方面的综合执法工作,小区内养鸡行为可能违反了城市市容和环境卫生管理的相关规定。依据《城市市容和环境卫生管理条例》,城管部门有权对影响城市市容和环境卫生的行为进行管理和处罚。对于小区养鸡这种可能造成卫生问题并影响居民生活的行为,城管部门可以采取相应措施。


此外,还可以向当地的环保部门反映。环保部门主要负责监管环境噪声污染等问题。小区里鸡的叫声如果超过了规定的噪声标准,就属于噪声污染。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,受到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。环保部门可以对噪声情况进行监测和处理。


最后,也可以向社区居委会反映。社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,它有责任协调解决居民之间的矛盾和问题。居委会可以通过沟通、调解等方式,促使养鸡的住户停止扰民行为。

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