小区人行道被占用该投诉哪个部门?

我住的小区里,人行道经常被各种东西占用,有时候是电动车乱停,有时候是商家堆放货物,出行特别不方便。我想投诉,但是不知道该找哪个部门来处理这种情况,有没有了解的人能给我说说?
张凯执业律师
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当小区人行道被占用时,不同的占用情形对应不同的投诉部门。下面为您详细介绍:


首先,如果是被小区内的车辆违规停放占用。依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,在小区内部道路的管理上,一般由物业服务企业按照物业服务合同进行管理。所以,您可以先向小区的物业管理公司投诉,物业有责任和义务维护小区内的公共秩序和道路畅通。物业有权对违规停车行为进行劝阻、制止,要求车主将车辆停放到合适的位置。若物业不作为,您还可以向当地的房地产管理部门投诉物业的失职行为。


其次,若人行道被商家的货物、杂物等占用。根据《城市市容和环境卫生管理条例》,城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域内的城市市容和环境卫生管理工作。您可以向当地的城管部门投诉,城管部门有权对这种影响城市市容和公共通行的行为进行处理,要求商家清理占道物品,并可能会对违规商家进行相应的处罚。


另外,如果人行道被建筑施工等占用,涉及到建设工程相关问题。按照《建设工程质量管理条例》等相关法规,建设单位和施工单位在施工过程中需要保障周边环境和公共设施的安全与正常使用。此时,您可以向当地的建设行政主管部门投诉,他们会对施工单位的行为进行监管,要求其采取措施恢复人行道的正常通行。

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