小区公共场地被占用该找谁投诉?

我家小区里的公共场地被人占用了,不知道这种情况该向谁反映来解决问题。我想了解下,遇到小区公共场地被占用,具体应该找哪些部门或者机构去投诉,怎样才能有效解决这个占用问题呢?
张凯执业律师
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当小区公共场地被占用时,有多个途径可以进行投诉。


首先可以找小区的物业管理公司。物业管理公司有责任维护小区的公共秩序和场地的合理使用。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。其中物业服务事项一般包含对共有部分的维护和管理,所以物业有义务处理公共场地被占用的情况。如果物业不履行职责,业主可以要求其承担相应责任。


若物业管理公司处理不善或者不作为,业主可以向业主委员会反映。业主委员会是代表业主利益的组织,由业主选举产生,有权监督物业管理公司的工作,并且可以就公共场地被占用等问题与相关方面进行协商和处理。


还可以向当地的房地产行政主管部门投诉。依据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。房地产行政主管部门可以对违规占用小区公共场地的行为进行调查和处理。


如果占用公共场地的行为违反了城市管理方面的规定,也可以向城市管理综合执法部门投诉。城市管理综合执法部门有权对城市中的违法建设、违规占用公共空间等行为进行查处。

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